Netradiční novinku představila v uplynulých dnech obec Ratiboř na Vsetínsku. Jako první v Česku spustila tzv. AI starostu – digitálního dvojníka skutečného starosty, který odpovídá na dotazy občanů a pomáhá s běžnou agendou úřadu.
Digitální starosta odpoví kdykoliv na cokoliv
Obec Ratiboř v uplynulém týdnu představila unikátní projekt – videopanel s umělou inteligencí, který zobrazuje digitální podobu zdejšího starosty Martina Žabčíka. Ten je umístěn v místním informačním centru a umožňuje lidem ptát se na vše, co souvisí s chodem obce.
AI starosta zvládne poradit například s aktuálními opravami a investicemi, poplatky a úředními záležitostmi či praktickými informacemi pro každodenní život. Kromě videopanelu je dostupný také nonstop přes telefon a brzy se stane také součástí mobilní aplikace obce.
Úspora času a větší komfort pro občany
Projekt má zjednodušit komunikaci s úřadem a ušetřit čas – jak lidem, tak samotným úředníkům. „Cílem je rozšířit dostupnost služeb obecního úřadu, zvýšit komfort občanů při komunikaci s úřadem a současně přispět k efektivnějšímu výkonu samosprávy. Vnímáme ho jako praktický příklad využití digitálních nástrojů v menší obci a jako možnou inspiraci pro další municipality,“ uvedl starosta Žabčík.
Pilotní projekt AI starosty vznikal několik měsíců a obec na něm spolupracovala se společností Digiregion a AI Produkce. Důležitým krokem bylo nahrát podobu starosty Zabčíka do digitální podoby a celý systém následně napojit na databázi obce. Výsledkem je potom realistický AI dvojník promítaný na videopanelu.
AI dvojníka můžou využívat i lidé, kteří neholdují moderním technologiím
„Věřím, že si lidé AI starostu oblíbí už jen proto, že bude k dispozici kdykoli během otevírací doby informačního centra a také nonstop přes telefon. Rutinní dotazy na mě nebo na úřad může vyřídit můj digitální dvojník a já s kolegy se můžeme věnovat náročnějším činnostem, které zpříjemní lidem život v obci,“ doplnil Martin Žabčík.
Výhodou je i to, že službu mohou bez problémů využívat také lidé bez zkušeností s moderními technologiemi, například senioři, kteří nejsou zvyklí používat počítače a chytré telefony. Stačí jen přijít k videopanelu nebo zavolat.
Technologie vhodná i pro malé obce
Podle tvůrců má řešení velký potenciál – o podobný systém už projevily zájem další obce po celé republice. „Ratiboř ukazuje, že moderní technologie nejsou výsadou velkých měst. Již nyní jednáme o zavedení AI starosty s více než desítkou dalších obcí. I malá vesnice může mít svého digitálního starostu, který odpoví občanům kdykoli na cokoli,“ uzavírá Martin Gazda ze společnosti AI Produkce. Foto: Obec Ratiboř
